يمكن للوالدين اتخاذ إجراءات لضمان تلبية المدارس لأطفالهم
يمكن لأولياء أمور الأطفال ذوي صعوبات التعلم أن يتخذوا خطوات عندما يشعرون أن برنامج التعليم الخاص في المدرسة يعاني من مشاكل أو لا يعمل بشكل فعال. عادة ، يعاني آباء الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة من صراعات مع المدارس عندما يختلفون على برامج التعليم الفردي والخدمات المقدمة للأطفال. لإدارة الصراعات المدرسية بنجاح ، ينبغي على الآباء الاستعداد مسبقًا وتعلم مهارات التفاوض التي تحافظ على التركيز على احتياجات الأطفال.
1 -
يجب على الآباء أن يجلبوا المخاوف إلى معلمي المدارس الخاصةعندما تعبر الخلافات الحدود وتصبح صراعات ، عادة ما يكون الوالدين والمعلمين محبطين. يدرك الآباء أن النزاعات ليست مزعجة فحسب ، بل يمكن أن تؤثر أيضًا على الطفل المعني. لحل النزاع ، يجب على الآباء:
- ركز على احتياجات طفلك وليس على النغمة العاطفية للنزاع.
- اطرح أسئلة حول مخاوفك. حاول تجنب وضع افتراضات.
- التأكيد على الحقائق بدلا من من هو على حق.
- اعرف حقوقك بموجب IDEA.
- ابدأ بمناطق الاتفاق والعمل من هناك ؛ و
- فصل الناس عن المشكلة. تجنب النقد الشخصي.
- تجاهل تعليقات الموظفين غير اللائقة ومعالجتها لاحقًا مع المشرفين.
2 -
عندما يختلف الآباء والمدارس على احتياجات الأطفالوعادة ما تكون الخلافات متجذرة في الآراء المتضاربة والعواطف والتواصل. استمع بعناية إلى حجج الآخرين لمحاولة فهم وجهة نظرهم. طرح الأسئلة بقصد التفاهم. حتى لو كنت لا تتفق مع رأي المعلم ، فإن الاستجواب المهذب يشجع جميع أعضاء فريق IEP على التفكير في نقاط الخلاف وقد يساعد كلا الطرفين على التوصل إلى حل وسط.
3 -
عندما تتضارب التصورات والآراء تتسبب في خلافاتإذا كانت تصورات المعلمين غير دقيقة ، فأبلغهم دون أن يكونوا حرجين. يجلب المعلمون والآباء وجهات النظر الهامة والضرورية إلى فريق IEP . لتشجيع التواصل المفتوح:
- اسمح لكل شخص بالتعبير عن الآراء دون مقاطعة.
- طرح الأسئلة لتوضيح النقاط.
- كن حذرا من لغة الجسد والتعليقات. كلما كنت أكثر مهارة ومهنية ، كلما تم احترام موقفك.
- اسأل عن البيانات الحالية مثل نتائج الاختبار ، وعينات العمل ، والملاحظات أو الموارد الأخرى لتعزيز التفاهم.
- تقديم معلومات من مصادر خارجية مثل طبيب أو معالج يعمل مع طفلك في أماكن بعيدة عن المدرسة.
4 -
السيطرة على غضبك والإحباطلمنع العواطف والضغط من إخراج القرار عن مساره ، تعرّف على مشاعر المعلمين وفهمها وكذلك مشاعرك. الوصول إلى السبب الأساسي للمشكلة من خلال التحدث عن مشاعرك. قد يكون من المفيد ذكر مخاوفك بطريقة تركز على المشكلة وليس على الشخص المعني. على سبيل المثال ، "عندما رأيت سوزان تفشل في الرياضيات ، شعرت بالارتباك والغضب الشديد لأنني لم أخبر بأنها كانت تفعل ذلك بشكل سيء" ، ومن الأفضل أن "لا ترسل لي تقارير عن عمل طفلي". العبارة الأخيرة تبدو اتهامية ويمكن أن تسبب الدفاع. وكلما زاد تركيز البيان ، زادت إمكانية معالجته.
5 -
إذا لم يكن هناك اتصال ، فلا يوجد حل للنزاعتحسين التفاهم والحد من الصراع من خلال:
- كونه مستمعا جيدا. طرح الأسئلة للتوضيح وتعكس الرسالة مرة أخرى إلى المتحدث. اسأل ما إذا كان فهمك صحيحًا.
- تحدث بوضوح وفعالية. اكتب ملاحظات موجزة لتذكيرك بالنقاط التي تريد مناقشتها. اطرح أسئلة للتأكد من فهم نقاطك. حاول ألا تتجول خارج الموضوع.
- تحدث عن نفسك وطفلك. قل كيف تؤثر المشكلة على طفلك ، وما قمت به لتصحيحه وما المساعدة التي تحتاجها من المدرسة لمعالجة المشكلة بشكل أكثر فعالية.
- كن منفتحا للآراء الأخرى حول ما قد يساعد. كن على استعداد لتجربة خيارات أخرى عندما يكون ذلك ممكنًا.
6 -
حقوق التظلم الخاصة بك بموجب IDEAﻓﻲ ﻣﻌظم اﻟﺣﺎﻻت ، ﺳﺗﺳﺎﻋدك اﺳﺗراﺗﯾﺟﯾﺎت اﻻﺗﺻﺎل اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻋﻟﯽ ﺣل اﻟﻧزاﻋﺎت ﻣﻊ ﻣدرﺳﺔ طﻔﻟك ، وﻟن ﺗﮐون ھﻧﺎك ﺣﺎﺟﺔ إﻟﯽ إﺟراءات اﻟﺗظﻟم واﻟﺷﮐوى. إذا فشلت المفاوضات ، فهناك بدائل لك. ناقش المشكلة مع مستشار طفلك أو مديره. إذا لم تتمكن من حل المشكلة ، فاتصل بمسؤولي التعليم الخاص في المنطقة التعليمية أو الولاية للحصول على المساعدة. غالباً ما تكون برامج الوساطة متاحة للمساعدة في حل النزاعات. ﮐﻣﺎ أن ﻣﺳؤوﻟﻲ اﻟﻣﺳﺗوى ﻋﻟﯽ ﻣﺳﺗوى اﻟوﻻﯾﺔ ﻟدﯾﮭم أﯾﺿًﺎ إﺟراءات ﺷﮐوى رﺳﻣﯾﺔ وﻋﻣﻟﯾﺎت اﻻﺳﺗﻣﺎع ﻟﻟﻌﻣﻟﯾﺔ اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ اﻟﻣﺗﺎﺣﺔ ، إذا ﻓﺷﻟت اﻟﻣﻔﺎوﺿﺎت ودورات اﻟوﺳﺎطﺔ ﻓﻲ ﺣل اﻟﻣﺷﮐﻟﺔ.